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Cómo contactar con Canal de Isabel II para solucionar averías ocasionadas por la congelación de contadores

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Date: Jun 19, 2021
Author: Ayuntamiento El Molar 315 No hay comentarios

Debido al altísimo volumen de llamadas relacionadas con incidencias por congelación del contador que está registrando el teléfono de atención al cliente de Canal de Isabel II, Canal ha reforzado su servicio de reparaciones y derivado todo el personal disponible para atender estas incidencias.

Como alternativa, Canal de Isabel II ofrece a sus clientes las siguientes opciones de contacto:

En caso de falta de suministro de agua por congelación del contador, se recomienda a los usuarios afectados que visiten la siguiente web de Canal de Isabel II  https://www.canaldeisabelsegunda.es/es/-/congelacion-contadores-agua con recomendaciones a los usuarios en caso de falta de suministro por congelación del contador.

Estas mismas recomendaciones se indican también en el siguiente archivo descargable: avisousuarioscongelacion